Häufige Fragen
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen.
Bestellung und Lieferung
Wann bekomme ich mein Kit?
Die Lieferung dauert 7 bis 10 Tage nach deiner Bestellung. Die voraussichtlichen Daten stehen auf der Produktseite und im Warenkorb. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail.
Bis wann für Weihnachten bestellen?
Die Lieferung dauert 7 bis 10 Tage. Damit es sicher unter dem Baum liegt, bestelle bis zum 28. November.
Kann ich es verschenken?
Natürlich. Ein schönes Geschenk für alle, die es ausprobieren möchten. Und wenn du die Figur selbst häkelst, kannst du das Ergebnis verschenken.
Das Kit und das Häkeln
Ich habe noch nie gehäkelt. Ist das wirklich etwas für mich?
Ja. Die Kits sind für absolute Anfängerinnen gemacht: Wir fangen bei null an, vom Halten der Häkelnadel bis zur letzten Naht.
Du brauchst kein Talent, nur Lust.
Kann ich dem Video gut folgen?
Ja. Jeder Schritt ist langsam und ganz nah gefilmt, sodass du den Händen folgen kannst. Pausiere und spule zurück, so oft du willst.
Wie lange dauert es?
Das hängt vom Modell und deinem Tempo ab. Die Kits „Erste Schritte“ gehen am schnellsten: ein Abend oder ein paar kurze Einheiten. Die Kits „Nächste Stufe“ brauchen etwas mehr Geduld.
Ich bin Linkshänderin, geht das?
Ja. Mit links häkelt man mit denselben Bewegungen, nur gespiegelt. Wenn dir eine Stelle im Video schwerfällt, schreib uns: Wir helfen dir.
Ist es für Kinder geeignet?
Die Kits sind für Erwachsene und Jugendliche gedacht. Die fertige Figur enthält Kleinteile (Sicherheitsaugen): nicht für Kinder unter 3 Jahren.
Und wenn es schiefgeht?
Das passiert und ist nicht schlimm. Beim Häkeln löst man ein paar Maschen auf und fängt neu an: Das Garn lässt sich leicht wieder verwenden.
Wenn du nicht weiterkommst, schreib an contact@popelote.com. Wir helfen dir.
Versand und Rückgabe
Was kostet der Versand?
4,90 € für 1 Kit, kostenlos ab 2 Kits. Jedes Paket ist nachverfolgbar, die Nummer kommt per E-Mail.
Kann ich es mir anders überlegen?
Ja. Du hast 14 Tage nach Erhalt Zeit, es dir anders zu überlegen, ohne Angabe von Gründen. Du kannst das Kit öffnen, um den Inhalt zu prüfen. Alle Details findest du in unseren Versand- und Rückgabebedingungen.
