Domande frequenti
Risposte brevi alle domande più frequenti.
Ordini e consegna
Quando riceverò il mio kit?
La consegna richiede da 7 a 10 giorni dall'ordine. Le date stimate sono indicate nella pagina del prodotto e nel carrello. Ti inviamo il numero di tracciamento via e-mail appena il pacco parte.
Entro quando per Natale?
La consegna richiede da 7 a 10 giorni. Per averlo sicuramente sotto l'albero, ordina entro il 28 novembre.
Posso regalarlo?
Certo. È un bel regalo per chi ha voglia di iniziare. E se realizzi tu il personaggio, puoi regalare il risultato.
Il kit e l'uncinetto
Non ho mai lavorato all'uncinetto, fa davvero per me?
Sì. I kit sono pensati per principianti assolute: si parte da zero, da come tenere l'uncinetto fino all'ultima cucitura.
Non serve essere brave, basta la voglia.
Posso seguire il video facilmente?
Sì. Ogni passaggio è filmato lentamente e da vicino, così puoi seguire le mani. Metti in pausa e torna indietro quante volte vuoi.
Quanto tempo ci vuole?
Dipende dal modello e dal tuo ritmo. I kit «Primi passi» sono i più veloci: una serata o poche brevi sessioni. I kit «Livello successivo» richiedono un po' più di pazienza.
Sono mancina, posso farlo?
Sì. Con la mano sinistra si fanno gli stessi gesti, a specchio. Se un passaggio del video ti crea difficoltà, scrivici: ti aiutiamo.
È adatto ai bambini?
I kit sono pensati per adulti e ragazzi. Il personaggio finito contiene piccole parti (occhi di sicurezza): non darlo a bambini sotto i 3 anni.
E se sbaglio?
Succede, e non è grave. All'uncinetto si disfano alcuni punti e si ricomincia: il filato si recupera facilmente.
Se ti blocchi, scrivi a contact@popelote.com. Ti aiutiamo.
Spedizioni e resi
Quanto costa la spedizione?
4,90 € per 1 kit e gratuita da 2 kit. Ogni pacco è tracciato, con il numero inviato via e-mail.
Posso cambiare idea?
Sì. Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni. Puoi aprire il kit per controllarne il contenuto. Tutti i dettagli sono nelle nostre condizioni di spedizione e reso.
