Última actualización: 5 de octubre de 2026
¿Quién es responsable de tus datos?
Raphael Meslem, empresario individual con el nombre comercial Popelote, 129 chemin de Roumagoua, 13600 La Ciotat, Francia. Contacto: contact@popelote.com.
¿Qué datos, para qué y con qué base?
| Datos | Uso | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, direcciones, e-mail, teléfono, contenido del pedido | Tramitar, enviar y seguir tu pedido, atención al cliente | Ejecución del contrato | Duración de la relación comercial y después 3 años |
| Facturas y datos contables | Obligaciones contables y fiscales | Obligación legal | 10 años |
| E-mail (newsletter) | Avisarte cuando llega un kit nuevo | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja, o 3 años sin abrir |
| Datos de navegación (cookies, páginas vistas) | Funcionamiento del sitio, carrito, medición de audiencia y publicidad | Interés legítimo (cookies necesarias); consentimiento (las demás) | 13 meses como máximo |
| Mensajes al servicio de atención al cliente | Responder a tus solicitudes | Interés legítimo | 3 años tras el último intercambio |
Nunca vemos tus datos bancarios: el pago lo gestionan Shopify Payments y sus socios.
¿Quién recibe tus datos?
Solo los proveedores necesarios, cada uno para su función:
- Shopify: alojamiento del sitio, gestión de pedidos y pago;
- nuestro fabricante, que prepara y envía tu kit: solo recibe tu nombre, tu dirección de entrega y, si hace falta, tu teléfono para el transportista;
- los transportistas encargados de la entrega;
- solo con tu consentimiento: nuestras herramientas de medición de audiencia y publicidad (por ejemplo Meta para Facebook e Instagram).
No vendemos tus datos.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Como tu kit se envía desde China, tu nombre y tu dirección de entrega se transmiten a nuestro fabricante, situado en China, para ejecutar tu pedido. Algunos proveedores, entre ellos Shopify, también pueden tratar datos fuera de la Unión Europea (en particular en Canadá y Estados Unidos). Estas transferencias se limitan a lo necesario y están cubiertas por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o por cláusulas contractuales tipo.
Cookies
Las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, idioma, seguridad) se instalan sin consentimiento. Las demás (medición de audiencia, publicidad) solo con tu consentimiento, recogido mediante el banner que aparece en tu primera visita. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde ese banner.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, la limitación del tratamiento u oponerte a su uso. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, por ejemplo dándote de baja de la newsletter con un clic.
Escríbenos a contact@popelote.com; respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o la autoridad de protección de datos de tu país.